Service
Was ist wichtiger als Qualität? Nichts. Aber Service kommt als nächstes.
Wir von DSC-Electronics Deutschland widmen uns dem Service für unsere Kunden, und nach deren Meinung bieten wir den besten Service in unserem Markt. Da wir ein vergleichsweise kleines Unternehmen sind, erhalten alle unsere Kunden einen persönlichen und engagierten Support – keine automatischen Antworten und eine Reaktionszeit von mehreren Tagen. Wenn Sie uns brauchen, sind wir sofort da, und wir bringen die Dinge so in Ordnung, wie es in erster Linie Ihren Erwartungen entspricht.
Es hat keinen Sinn, Geschichten zu erzählen, alle Geräte versagen manchmal, auch unsere Netzteile. Aber wenn das passiert, sind Sie bei uns sicher, denn wir helfen Ihnen auf jede erdenkliche Art und Weise, die Dinge bei Ihnen am Laufen zu halten und die Reparatur in Stunden, nicht Wochen oder gar Monaten durchzuführen. Und das unabhängig davon, wie weit Sie von unserem Werk entfernt sind, denn wir haben ein großartiges Speditionsnetz, das unsere Stromversorgung jederzeit schnell zum Service nach Hause bringt.
Falls Sie die Reparatur selbst durchführen möchten, werden unsere Techniker Sie in jeder Hinsicht während des Reparaturprozesses unterstützen und alle Ersatzteile für unsere Netzteile werden sofort an jeden Ort geliefert.