Aquí encontrará un resumen de nuestras condiciones de pedido, pago, entrega y servicio, así como información sobre la protección de datos. Las condiciones generales de contratación completas y el resto de documentación están disponibles a continuación en formato PDF. Si tiene alguna duda sobre su pedido o sobre los servicios que ofrecemos, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Laborance Germany es una marca de DSC-Electronics Germany; por este motivo, se aplican los términos y condiciones generales, las normas y los reglamentos de DSC-Electronics Germany. Tenga en cuenta las cláusulas especiales relativas a la marca «Laborance» y a los dispositivos que llevan el sello de Laborance (certificado). En nuestra sección de sección de descargas .
Normas de venta y entrega
Aceptamos domiciliaciones, pagos con tarjeta de crédito y transferencias a través de PayPal (incluso sin registro) y Klarna, así como transferencias bancarias normales.
Nuestros precios son netos más los gastos de envío (a menos que el cliente organice el envío).
Los plazos de entrega están sujetos a la disponibilidad y se muestran por separado para cada artículo en la página del producto y durante el proceso de pedido. Los artículos en stock se enviarán el mismo día laborable (para pedidos realizados antes de las 12:00).
A menos que se acuerde lo contrario, la entrega se hará por CIP (flete y seguro pagados) (DHL, UPS, TNT).
Los clientes (comerciales y privados) pueden revocar el contrato en un plazo de 14 días sin indicar los motivos, siempre que el artículo adquirido esté marcado con el sello de Laborance (certificado) - la revocación debe hacerse por escrito.
El cliente correrá con los gastos de devolución.
Garantía y reclamaciones por defectos
La reclamación por defectos materiales deberá realizarse dentro de los 24 meses siguientes a la entrega.
Todos nuestros productos cuentan con una garantía estándar de dos años a partir de la fecha de entrega, independientemente del sello de Laborance. Quedan excluidas las piezas de desgaste.
Con la ampliación opcional de la garantía «Warranty+», la garantía de todos nuestros productos se amplía de dos a un total de cinco años a partir de la fecha de entrega. Quedan excluidas las piezas de desgaste. «Warranty+» se puede seleccionar al realizar el pedido.
Nos encargaremos de la recogida y devolución de la mercancía según el método que hayamos elegido.
