Como empresa alemana con relaciones comerciales dentro y fuera de la UE, nos tomamos la protección de datos y la responsabilidad muy en serio - lo hemos explicado detalladamente en nuestros términos y condiciones así como en nuestras condiciones de protección de datos. Con el fin de ofrecerle un breve resumen de los puntos clave más importantes de nuestras condiciones y servicios, los hemos resumido a continuación. Si todavía tiene dudas, puede descargar la versión completa de todos los documentos en formato PDF. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de asistencia estará encantado de ayudarle.
Laborance Germany es una marca comercial de DSC-Electronics AlemaniaPor lo tanto, se aplican las condiciones generales, normas y reglamentos de DSC-Electronics Alemania. Tenga en cuenta las cláusulas especiales relativas a la marca "Laborance" y a los dispositivos marcados con el sello Laborance (certificado). Otros documentos, como las directrices de certificación para el certificado de Laborance, las instrucciones y los manuales de los productos y las hojas de datos, pueden encontrarse en nuestra Descargas sección.
Normas de venta y entrega
Aceptamos domiciliaciones, pagos con tarjeta de crédito y transferencias a través de PayPal (incluso sin registro) y Klarna, así como transferencias bancarias normales.
Nuestros precios son netos más los gastos de envío (a menos que el cliente organice el envío).
Los plazos de entrega están sujetos a la disponibilidad y se muestran por separado para cada artículo en la página del producto y durante el proceso de pedido. Los artículos en stock se enviarán el mismo día laborable (para pedidos realizados antes de las 12:00).
A menos que se acuerde lo contrario, la entrega se hará por CIP (flete y seguro pagados) (DHL, UPS, TNT).
Los clientes (comerciales y privados) pueden revocar el contrato en un plazo de 14 días sin indicar los motivos, siempre que el artículo adquirido esté marcado con el sello de Laborance (certificado) - la revocación debe hacerse por escrito.
El cliente correrá con los gastos de devolución.
Garantía y reclamaciones por defectos
La reclamación por defectos materiales deberá realizarse dentro de los 24 meses siguientes a la entrega.
Los productos con el sello (certificado) de Laborance tienen una garantía de tres años a partir de la entrega; todos los demás productos tienen una garantía de dos años. Excluyendo las piezas de desgaste.
Cinco años a partir de la entrega, excluyendo las piezas de desgaste.
Nos encargaremos de la recogida y devolución de la mercancía según el método que hayamos elegido.
