Los gastos de envío se calculan siempre desde Bonn (Alemania) hasta su dirección de entrega, en función de las características de la mercancía y según nuestra información actual sobre envío y embalaje. La entrega se realiza siempre en condiciones CIP (puerta a puerta), salvo que se acuerde expresamente lo contrario, a través de uno de nuestros socios de transporte: UPS, TNT, DHL Express o DHL. Nos encargamos de elegir la empresa de transporte encargada del envío con el fin de optimizar el proceso de envío y el plazo de entrega, en función de varios factores (carga de trabajo de los proveedores de transporte, posibles fechas de recogida, plazo de entrega, características del producto), de modo que podamos garantizar que su pedido le llegue de forma rápida y segura.

Puede utilizar las formas de pago que se ofrecen durante el proceso de compra, entre las que se incluyen la transferencia bancaria y los pagos a través de PayPal y Klarna. Las opciones disponibles para su pedido se muestran en el momento de realizar el pago y pueden depender de las condiciones del proveedor de pagos, de una verificación de solvencia y de otros factores. Si tiene alguna duda sobre una verificación o un rechazo, póngase en contacto con el proveedor de pagos correspondiente.

El plazo de entrega de nuestros artículos se indica de forma individual en la página de cada producto. Los productos en stock que se pidan antes de las 12:00 h suelen entregarse al servicio de transporte el mismo día laborable.

Encontrará información sobre el tratamiento de sus datos y sobre los servicios que utilizamos en nuestra página web en nuestra política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o sobre sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

Una vez recibido su pedido, recibirá una confirmación automática por correo electrónico. A continuación, comprobaremos los datos del pedido y la configuración elegida. Recibirá la factura en formato PDF. En caso de pago por adelantado, el proceso continuará una vez recibido el pago.

Los plazos de entrega varían en función de si se trata de aparatos en stock o de fabricaciones por encargo. El plazo indicado en la página de cada producto tiene en cuenta la preparación del aparato, incluidas las pruebas previstas.

Si tenemos alguna duda sobre su configuración o sobre la fecha de entrega, nos pondremos en contacto con usted.

Recibirá la factura de su pedido en formato PDF en la dirección de correo electrónico indicada y, además, en formato impreso junto con el envío.